ผลสำรวจโดย ITU หรือ องค์กรกิจการโทรคมนาคมนานาชาติ (International Telecommunication Union) พบว่าฐานผู้ใช้บริการโทรศัทพ์มือถือมากกว่า 6 พันล้าน ตัวเลขดังกล่าวไม่ได้มีหน่วยเป็น 'คน' เนื่องจาก ITU พบว่า ชาวโลกหลายคนสมัครใช้บริการมือถือหลายเลขหมาย ขณะเดียวกันหลายองค์กรทั่วโลกก็มักสมัครบริการโทรศัพท์มือถือเพิ่มเติมให้พนักงาน

ปริมาณการสมัครใช้มือถือเพิ่มขึ้นเกิน 6 พันล้าน เป็นยอดที่ทะลุมาตั้งแต่ปลายปี 2011 นอกจากนี้ ITU ยังสำรวจพบอีกว่า อัตราค่าบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตทั่วโลกลดลงมากกว่า 75% ในช่วงปี 2008 ถึง 2011 ด้วยจำนวนผู้ใช้มือถือทะลุ 6 พันล้าน ทำให้บริการ mobile broadband service เติบโตก้าวกระโดดทั่วโลก 40% โดยกระจุกตัวในตลาดประเทศกำลังพัฒนาซึ่งมีอัตราการเติบโต mobile broadband มากกว่า 78% ซึ่งสวนทางกับปริมาณการสมัครใช้อินเทอร์เน็ตโดยรวมที่พบว่ามีจำนวนเพียง 2.3 พันล้าน

ส่วนประเทศที่มีอัตราการใช้งานไอซีที (โทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง) มากที่สุดในโลก คือ ดินแดนแห่งกิมจิเกาหลีใต้ รองลงมาคือประเทศกลุ่มยุโรป ได้แก่ สวีเดน เดนมาร์ก ไอซ์แลนด์ และฟินแลนด์ ตามลำดับ