คลิปแมสด็อทคอม
  
    
Upload

วิธีการแก้ไขปัญหาการรับชมคลิปวิดีโอจาก ClipMass

ผู้ใช้งานจะต้องอัพเดท Flash Player เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดที่รองรับระบบ video ของคลิปแมสก่อนค่ะ โดยจะต้องไปดาวน์โหลด Flash Player
เวอร์ชั่นล่าสุด ลงไปที่เครื่องของท่านค่ะ




วิธีแก้ปัญหา ดูวิดีโอไม่จบ หรือ ดูไม่ได้
  1. เปิด IE แล้วเลือกเมนู Tools > Internet Options

  2. เลือกที่ Tab : General แล้วกดปุ่ม Delete Files เพื่อเป็นการลบ Temporary internet files

  3. กดปุ่ม OK เพื่อยืนยันการลบ

  4. เสร็จแล้วลองปิด IE แล้วเปิดใหม่

ส่วนสาเหตุอื่นๆที่ทำให้ไม่สามารถรับชมวีดีโอได้อาจเกิดจาก

  • ความเร็วของอินเตอร์เน็ตที่ท่านใช้งานอยู่ (เช่น adsl 512 ของ True หรือ TOT)

  • เวอร์ชั่นของ IE หรือ Firefox หรือ เบราเซอร์อื่น ที่เว็บไม่ support

  • เวอร์ชั่นของ flash player ที่ใช้อยู่

ถ้ามีปัญหาในการชมวีดีโอ หรือ ดาวน์โหลดวีดีโอไม่ได้